增加人脉的成功之道1：关注言语信息
聊天总是需要借助语言的表达才能有效进行，需要说明一下，本文暂不探讨现今很流行的网络聊天(文字，语音，视频等)，仅指很常见的面对面交流。
言语负责传递信息内容，也包含一定的情绪表达。要想了解他人及其想法的很好办法是提出合理有趣的问题，增加对方的交流意愿。我们不仅要看他说什么，还要看他怎样说?选择哪些话题，如何遣词造句，怎样描述过程等细节，均可透露出他的沟通风格和性格特征。
话题丰富，思维跳跃，善于描述，手舞足蹈者，属于表现欲很强的善言型;沉默少言，但常语出惊人，注重细节者，属于善于观察的分析型;镇定自若，干脆利落，愿意主导话题走向，喜好争辩，常使用批判及攻击性词语者，属于控制欲较强的进取型;不温不火，积极倾听，善解人意者，属于亲和力好的和平型。
在多人聊天的情境中，我们要尽力做一名出色的倾听者，不仅能获取更有价值的信息，还可在谈话者们的互动中识别其沟通模式，加深对他们的了解。
增加人脉的成功之道2：要营造良好氛围
聊天具有非正规和随意性的特点，主题相对散乱，在此情况下，要极力营造可畅所欲言，相互支持的交流氛围。若在对方熟悉的环境(家中、办公室、常去的咖啡馆或餐厅)中进行，聊天对象更易放下戒备，卸下面具，以较真实的面目示人，更有利于深入地认识他。多观察周边环境，搜集对方的兴趣、爱好、品位等信息，在聊天中有的放矢地加以运用。
增加人脉的成功之道3：注重整体表现
观察一个人，除推敲细节外，还要从整体上考量。聊天沟通，能真正展现一个人的内涵和修养，是个人综合素质的体现。
我们心目中完美的聊天对象大概是这样的：外表儒雅、内涵丰富、谈吐优雅、性情温和、善解人意、有亲和力、目光坚定、神情自若、无控制欲、真诚坦率、积极倾听、适度赞美，是一个有气场、有风度、有温度、有感染力、有人格魅力的人。人们渴望与这样的人交流，也希望自己能成为有吸引力的聊天高手。
需要提醒的是，聊天识人的目的不仅是为了更好地了解他人个性及内在需求，更是自我提升和完善的学习过程。通过聊天沟通，我们收获知识，释放情绪，尽享良好人际关系带来的轻松和喜悦。
聊天者中的一部分人，必将成为你未来忠实的聊天对象，还有少部分人终将成为你永远的知心朋友。
增加人脉的成功之道4：关注非言语信息
想全方位了解一个人，除其言语表达透露出的信息外，还要考察非言语信息，如声调，语速，表情，神态，姿势，肢体动作，相貌，发型，着装，打扮等，正所谓音容笑貌，举手投足皆文章。
通过观察他人外表，衣着，打扮可感知聊天伙伴的自我状态。你若精通各种香水，或许还有机会闻香识人。研究证实，与外表吸引力强的人聊天交谈可使人愉悦，因此优雅的外貌的确是一种财富。在聊天中，除外表及谈话内容外，个体的声音和表情也能给人们留下深刻印象。
声音属于副语言，包含语调，音量和语速等。声音洪亮的很自信，声音微弱颤抖者紧张焦虑。如果某人在谈话中，声音骤然升高，目光较先前锐利，情绪激动，人们应尽力缓解紧张气氛，降低其焦虑情绪。他的不满和愤怒也许源于他原本就不太稳定的内心。
研究还发现，在交流中，那些语速较快，表达流畅的人，更具可信度和说服力。当然，如果说话者是推销员或电视购物导购，则要仔细斟酌了。
表情能提供丰富的情绪线索，可让我们更好地洞悉他的内在状况。表情也可激发和影响他人情绪，形成情感互动和传递。表情较少，肢体动作略显僵硬的人，大多内向保守;善用表情做文章，肢体动作多变，大多内心丰富，属热情奔放，性格外向之人。
眼睛是人的心灵之窗，很被人重视。良好的眼神交流被认为是有效沟通的重要因素，也代表着彼此的尊重。目光炯炯有神者自信坚定，而眼神迷离，游移发散的人，明显缺乏自信心，甚至有研究认为，他们更容易被怀疑为不真诚的说谎者。
在交谈时，若对方眼睛瞳孔逐渐放大，身体逐渐前倾，说明他对该话题很感兴趣。如果对方是你的恋人，做出同样反应，你就偷着乐吧，不仅对话题感兴趣，对你也很感兴趣。此刻你们间的距离绝不会超过45公分，即使有桌子相隔，你们的上半身也会相互前倾，配合着达到相应的亲密距离。
如果沟通双方，相互保持赞许的目光和神情，时常点头，微笑，对谈话内容会及时做出反馈，交谈中还敢于情感的自我暴露，说明你们之间信任度较高，谈话十分投机，对方是个善于倾听和真诚交流的绝佳沟通者。
如果你在说话时，聊天对象左顾右盼，目光游移，一会看看手机，一会整理衣服，表明人家对话题并不感兴趣，请赶紧打住并转移话题，或者干脆结束聊天。
增加人脉的成功之道5：做人不该说的四句话
1、被忽略时说怨话
记住，在这个世界上，真正不忽略你的人是因为他们在乎你，一旦某天不在乎了，你在他们眼里还真什么都不是，为此，要感恩那些重视你的人。对于忽略你的人，或许是因为你伤了他们，或许是因为你做的还不够，别人没必要太在意你的感受。为此，不管是被爱人或同事忽视之后，抱怨是没有用的，而是拿出拼命三郎的精神，强大给他们看。
2、受挫之后说胡话
活着，就不可能一帆风顺，当受挫的时候，很多人喜欢胡思乱想，为此，在悲观情绪的制约下，容易出现神经质般的胡乱猜测，姑且把这种状态下的言语叫做说胡话，或许对于自己来说，就是发泄，但对于聆听者来说，会产生莫名的压力，而且会觉得你胡搅蛮缠。为此，受挫之后，很好的处世态度不是发泄，而是自我检讨，将自己受挫原因进行客观的分析。记住，这个世界上能够拯救自己的还是自我，别人能做的只是劝解。
3、嫉妒别人说闲话
嫉妒是很多人携带的臭毛病，除了尖酸刻薄，至少到目前为止，我还真没发现嫉妒能够对身心带来怎样的好处，很显着的体现是仇视做官的，仇视有钱的，真的没必要这样子，首先先问一下自己，加入自己某天做官了会怎样，有钱了会怎样。看看尘世中多少人在不分青红皂白的对当官、有钱人理论纷纷，就能看出有多少人活的很怂。真有本事，也让自己官一把，钱一堆，但愿到时候，你可以用良知和权力和实力去拯救身边更多需要帮助的人。
4、被肯定时说狂话
别人对你的肯定，是你在某个领域确实做的很棒，这个世界需要表扬的言语，但不要因为别人对你的肯定而狂妄自大、迷失自我，过分的说狂话，只会让更多人讨厌你、远离你，记住，成全你成功的除了自己的努力，还有很多人的扶持，水能载舟亦能覆舟的道理，我相信聪明人都懂得。